把手机里的对话，
放到更大的桌面上处理

早期版本要求手机保持联网才能转发消息，现在多设备机制有所调整，但具体行为会随版本变化。稳妥做法是首次配对时让手机保持网络畅通，完成扫码后再观察电脑端是否可独立收发。若发现消息延迟，先检查手机网络与后台限制，再尝试刷新页面。以官方帮助中心当前说明为准。

常见原因包括手机相机对焦不清、屏幕亮度太低、浏览器缩放导致二维码显示不全，以及手机与电脑系统时间差异过大。可以先把浏览器缩放到百分百，调高屏幕亮度，用手机相机完整框住二维码，等待识别。若仍失败，刷新登录页重新生成二维码，并确认手机端应用已更新到较新版本。

桌面端支持发送图片、视频、文档、音频等常见类型，也可以直接拖拽文件到聊天窗口。单次大小上限会随平台策略调整，上传前建议压缩较大的素材。发送前确认接收方设备能正常打开对应格式，避免因格式不兼容造成沟通中断。具体限制以发送时界面提示为准。

同一账号通常可以在多台设备上保持连接，消息会在各端之间同步。需要注意的是，不同设备上的已读状态、草稿和通知设置可能各自独立，删除消息等操作也要看具体版本的支持情况。若发现某台设备消息不同步，先在该设备上退出再重新配对，通常能恢复同步。

公共或共享设备使用后应主动退出登录，而不是只关闭标签页。退出入口一般在设置或设备列表中，可单独移除当前设备。同时避免勾选保持登录之类的选项，使用完毕后清理浏览记录。若怀疑账号被他人使用，应立刻在手机端查看已连接设备并移除陌生条目。

先检查浏览器是否被系统静音，再查看站点权限里的通知开关是否开启。部分浏览器要求页面保持在前台标签或后台运行才能推送提醒，标签被休眠时可能延迟。可以尝试固定该标签页、关闭省电模式，并在系统通知设置中允许浏览器发送提醒。逐项排查后仍有问题，可换一个浏览器验证。

桌面端主要作为手机账号的延伸，历史消息的完整程度取决于同步机制与本地缓存策略，不建议把它当作唯一的备份手段。重要内容应定期在手机端做备份，或把关键文件另存到本地磁盘。若更换电脑或清除浏览器数据，部分缓存内容可能不再显示，具体表现以当前版本为准。

桌面端适合输入长文本、整理资料、批量传文件、边看文档边回复等需要大屏和多窗口的场景。手机端则在移动中、拍照即发、快速语音回复上更顺手。把两者配合使用效果更好：电脑端处理结构化工作，手机端负责随手记录与即时响应，避免在单一设备上勉强完成所有事情。

应只通过官方提供的入口访问，不要在不熟悉的第三方页面输入验证码或扫描来历不明的二维码。本页仅为使用说明与信息整理，不提供登录服务。遇到要求下载额外插件、输入账号密码的页面应直接关闭，并通过官方渠道核实功能是否存在。